（来源：泰安日报）

“两部门行动迅速，管理实效有目共睹，我对居民区电动自行车安全管理建议的办理结果，很满意！”近日，在市人大常委会开展的“代表・局长面对面”暨代表建议重点督办活动现场，市人大代表郭桂林由衷称赞。市人大常委会组织各承办部门负责人与代表共商对策，确保代表建议落地有声。

从“会议室”到“问题现场”，这样的场景正是市人大常委会改进监督工作的一个生动缩影。今年以来，市人大常委会着力用监督的“力度”回应民生的“热度”，用协同的“活水”破解发展的“堵点”。监督有力度，民生有温度——这是他们的承诺，更是他们的行动。

摸清底数下好监督“先手棋”

没有调查就没有发言权。市人大常委会把“摸清底数”作为监督工作的“先手棋”，以“深调研察实况、广走访听民声、细梳理明靶向”的务实举措，确保监督工作不偏航、不悬空。

市人大常委会聚焦民生领域组建专项调研组，采取“四不两直”方式先后到车站、医院等民生区域周边开展暗访，发现“路口交通信号灯未充分发挥作用”等8个具体问题；围绕优化营商环境，与20多家中小微企业“面对面”访谈，从“审批流程少跑一趟”到“惠企政策落地的‘最后一公里’”，30余条原汁原味的诉求被收集归档。

调研结束后，市人大常委会对收集到的问题、数据、建议进行“精筛细选”，将零散信息转化为“三张清单”：“问题清单”列明具体症结，“责任清单”明确对应的职能部门，“时间清单”划定初步整改周期，防止“问题久拖不决”。清单化梳理，让原本复杂的情况变得“责任明、靶向准”，为精准“开方”提供了清晰路径。

“以前这条路上电动车、三轮车乱穿，抢不到停车位，整改后好多了，但早晚高峰期还是有点堵。”市民李先生指着路面，向人大调研组反馈情况。市人大常委会建立“监督底数动态台账”，定期开展“回头看”，对整改到位的事项及时“销号”，对新发现的问题第一时间“补录”，对整改过程中出现的“反弹苗头”重点标注。

监督既“长牙带刺”也“暖民心”

市人大常委会锚定“监督为民”，既依法监督推动部门主动扛责履职，又紧盯群众急难愁盼细化监督维度，让人大监督既存“长牙带刺”的较真劲，又含“枝叶关情”的暖人心。

“食堂饭菜安全、看病就医便利、社区养老暖心，这些‘家门口’的事有了监督护航，我们的日子越过越踏实。”市民对“民生实事专项监督”竖起大拇指。实地检查学校食堂、随机访谈师生，守护“吃饭安”；深入基层医疗卫生与专业公共卫生机构开展执法检查，保障“就医便”……一系列务实举措对接群众需求，让百姓切实感受到了人大监督带来的新变化。

市人大常委会以“专题调研+审议报告+专题询问”组合拳压实责任，构建“监督—整改—反馈—评价”全链条闭环机制。聚焦民政领域开展专题询问，既查政策落地“堵点”，也督部门服务“盲点”；围绕乡村振兴的“关键事”开展执法检查，深入10余个乡镇、30余个行政村，推动解决“农田水利设施老化”“水资源集约节约利用”等短板……市人大常委会定期组织人大代表、群众代表开展“回头看”，既看职能部门“改没改”，又听群众“认不认可”，形成的报告既亮“数据账”，也摆“实事例”，让监督成效看得见、摸得着。

协同联动破局织密“民生网”

单丝不成线，独木不成林。市人大常委会打破“监督与被监督”的单向思维模式，建立与“一府一委两院”定期沟通机制，着力构建“沟通协调、联动推进、成果共享”的协同治理格局。

市人大常委会围绕年度监督重点、阶段性工作安排常态化交换意见，确保监督方向与履职需求同频共振；聚焦农业、教育、卫生、新型工业化等重点领域，推动建立16支专业代表小组，引导各小组发挥专业优势，加强与金融机构、高校、政府部门的协作配合，创新开展“代表·局长面对面”活动，既推动代表建议办理，又帮助解决政策落地、项目推进中的难点、堵点问题。智能充电桩进社区、流动摊贩疏导、街头便民饮水点增设……一个个群众急难愁盼问题在高效联动中迎刃而解。

监督的力度终将变为民生的温度。市人大常委会以“问题”为靶心、以“协同”为抓手、以“民心”为标尺，把监督答卷写在群众心坎上，用扎实行动诠释着地方人大“民有所呼、我有所应”的使命担当。